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FAQ - Caps Gaming
Commandes
Comment passer une commande ?
Pour passer une commande, ajoutez les articles à votre panier, puis procédez au paiement.
Quels sont les modes de livraison disponibles ?
Pour obtenir votre commande, vous avez trois options principales : point relais, livraison standard ou retrait en magasin. Point Relais : Retirez votre commande dans un point relais proche de chez vous. Flexible et souvent rapide. Livraison Standard : Votre commande est livrée directement à votre domicile. Pratique, mais peut prendre un peu plus de temps. Retrait en Magasin : Venez récupérer votre commande directement dans notre magasin. Idéal pour ceux qui préfèrent une solution sans frais de livraison. Choisissez l'option qui vous convient le mieux.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de la méthode choisie et de votre emplacement.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni dans l'email de confirmation.
Paiements
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal, et d'autres modes de paiement.
Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui, nous utilisons une technologie de cryptage pour sécuriser vos informations de paiement.
Avis
Comment retourner un produit ?
Pour retourner un produit, contactez notre service client et suivez les instructions fournies.
Quel est le délai pour retourner un article ?
Vous avez 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner un article.
Produits
Comment savoir si un produit est en stock ?
La disponibilité des produits est affichée sur chaque page de produit.
Puis-je voir les avis des clients sur les produits ?
Oui, vous pouvez consulter les retours des autres clients sur la page d'avis.
Compte
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